Para usar o Novus CRM você precisa de uma conta. O cadastro é feito em etapas curtas, direto no navegador, e termina com você já logado na plataforma. Se preferir pular o formulário, dá para entrar com a sua conta do Google ou da Apple.

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Cadastro passo a passo

1

Informe seu e-mail

Digite o e-mail que você usa no trabalho. Ele será o seu login e é para ele que vão os avisos da conta, como a redefinição de senha.
2

Preencha nome e telefone

Informe como você quer ser chamado e um telefone de contato. O nome aparece para os colegas dentro da plataforma.
3

Diga o tamanho da sua equipe

Escolha a faixa que representa quantas pessoas vão atender com você. Essa resposta ajuda a plataforma a sugerir uma configuração inicial adequada, e nada impede que a equipe cresça depois.
4

Crie sua senha

A senha precisa combinar letra maiúscula, letra minúscula e pelo menos um caractere especial (como !, @ ou #). A tela indica em tempo real quais requisitos já foram atendidos.
Ao concluir a última etapa, você entra direto na plataforma, sem precisar confirmar nada por e-mail antes de começar.
Guarde a senha em um gerenciador de senhas. Se esquecer, dá para recuperar pela tela de login. O caminho está em Acessando a plataforma.

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Entrando com Google ou Apple

Na tela de cadastro há botões para continuar com Google ou com Apple. Nesses casos você não cria senha no Novus: a identificação fica por conta do serviço escolhido, e o e-mail da conta Google ou Apple passa a ser o seu login. Escolha um único jeito de entrar e mantenha esse padrão. Quem se cadastra com o Google, por exemplo, deve continuar entrando com o Google nas próximas vezes.

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Depois do cadastro

Com a conta criada, a plataforma mostra as primeiras tarefas de configuração: conectar um canal, convidar a equipe e preparar o atendimento. O guia Tarefas iniciais percorre cada uma delas na ordem sugerida.

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Dúvidas frequentes

Confira os três requisitos: uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um caractere especial. A própria tela marca o que ainda falta enquanto você digita.
Não. Quem recebe convite de uma empresa que já usa o Novus só precisa abrir o link do e-mail e definir a própria senha. O cadastro completo é para quem está criando uma conta nova para a empresa.
O e-mail é o seu identificador de acesso. Se precisar trocá-lo, fale com o administrador da conta ou com o suporte.