Visão geral do Novus CRM

A visão geral é exibida após a configuração inicial da conta.

Para usar o Novus CRM você precisa de uma conta. O cadastro é um formulário só, direto no navegador, e termina com você já logado na plataforma. Se preferir pular o preenchimento, dá para entrar com a sua conta do Google ou da Apple.

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Cadastro passo a passo

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Preencha seus dados

São quatro campos na mesma tela: Nome completo, E-mail, Telefone e Senha. Use o e-mail que você usa no trabalho, porque ele será o seu login e é para ele que vão os avisos da conta. O nome aparece para os colegas dentro da plataforma.
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Crie sua senha

A senha tem de 8 a 20 caracteres e precisa combinar letra maiúscula, letra minúscula e pelo menos um caractere especial (como !, @ ou #). Enquanto você digita, a tela mostra quais requisitos ainda faltam.
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Confirme o cadastro

Clique em Começar meus 7 dias grátis. A conta é criada na hora, com o período de teste já ativo.
Ao confirmar, você entra direto na plataforma, sem precisar validar nada por e-mail antes de começar. Se o e-mail digitado já tiver conta no Novus CRM, o formulário avisa e oferece dois atalhos: Entrar com este e-mail e Esqueci minha senha.
Guarde a senha em um gerenciador de senhas. Se esquecer, dá para recuperar pela tela de login. O caminho está em Acessando a plataforma.

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Entrando com Google ou Apple

Na tela de cadastro há botões para continuar com Google ou com Apple. Nesses casos você não cria senha no Novus: a identificação fica por conta do serviço escolhido, e o e-mail da conta Google ou Apple passa a ser o seu login. Escolha um único jeito de entrar e mantenha esse padrão. Quem se cadastra com o Google, por exemplo, deve continuar entrando com o Google nas próximas vezes.

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Depois do cadastro

Com a conta criada, a plataforma mostra as primeiras tarefas de configuração: conectar um canal, convidar a equipe e preparar o atendimento. O guia Tarefas iniciais percorre cada uma delas na ordem sugerida.

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Dúvidas frequentes

Confira os requisitos: de 8 a 20 caracteres, uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um caractere especial. A própria tela marca o que ainda falta enquanto você digita.
Não. Quem recebe convite de uma empresa que já usa o Novus só precisa abrir o link do e-mail e definir a própria senha. O cadastro completo é para quem está criando uma conta nova para a empresa.
O e-mail é o seu identificador de acesso. Se precisar trocá-lo, fale com o administrador da conta ou com o suporte.